お客様情報の管理およびセキュリティ対策について

各位

平素よりPRIME MINTをご覧いただき、誠にありがとうございます。

昨今、企業への不正アクセスや個人情報の漏洩に関する事案が相次いで報じられております。当店では、高額なコインを取り扱っていることから、お客様の氏名やご住所だけでなく、ご購入履歴を含む大切な資産に関わる情報についても、慎重に取り扱う必要があると認識しております。

当店では、お客様情報の管理にShopifyやGoogleなどのクラウドサービスを利用しております。専門的なセキュリティ体制を備えた信頼性の高いサービスを利用するとともに、当店側でも2段階認証の設定、ログインできる担当者の限定、業務上必要な範囲に応じたアクセス権限の付与などを行っております。

従業員による情報の取り扱いについても、正社員・パートスタッフを問わず、入社時に秘密保持に関する誓約書を提出することとしております。顧客情報の外部への持ち出しや私物端末への保存、私物端末から業務システムへアクセスすることを禁止しており、従業員の秘密保持義務については、退職後も継続することを定めております。また、退職者については、業務システムへのアクセス権限を速やかに削除する運用としております。

情報漏洩のリスクを完全にゼロにすることは難しいため、外部サービスのセキュリティだけに依存するのではなく、社内の情報管理やアクセス権限、従業員へのルールについても継続的に点検し、必要に応じて見直しを行ってまいります。

今後も、お客様の大切な資産に関わる情報をお預かりしている責任を十分に認識し、安心して当店をご利用いただけるよう、情報管理とセキュリティ対策に責任を持って取り組んでまいります。

以上

株式会社 Prime Mint Archive
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